Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο Workplace

Αυτές οι συμβουλές αφορούν τη σύνδεση στο Workplace. Αν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Facebook, ανατρέξτε στο άρθρο Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook.
Αν είστε διαχειριστής συστήματος Workplace και έχετε κλειδωθεί έξω από τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Workplace χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας:
  1. Πηγαίνετε στη σελίδα σύνδεσης του Workplace για τον οργανισμό σας.
  2. Συμπληρώστε τη διεύθυνση email σας και πατήστε Συνέχεια.
  3. Πατήστε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; και εισαγάγετε ξανά τη διεύθυνση email σας.
  4. Πατήστε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
  5. Θα λάβετε μέσω email έναν 6ψήφιο κωδικό με τον οποίο θα μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας.
Αν δεν έχετε εταιρική διεύθυνση email, επικοινωνήστε με τους διαχειριστές σας. Αυτοί θα σας δώσουν έναν νέο κωδικό για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.
Αν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί τη δυνατότητα καθολικής σύνδεσης και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT.

Σύνδεσμοι σύνδεσης μίας χρήσης

Μπορείτε να λάβετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης μίας χρήσης, αν ο λογαριασμός σας στο Workplace είναι συνδεδεμένος με τη διεύθυνση email σας.
Πατώντας σε αυτόν τον σύνδεσμο, θα συνδεθείτε στο Workplace χωρίς να χρειάζεται να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Για να λάβετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης μίας χρήσης:
  1. Πηγαίνετε στη σελίδα σύνδεσης του Workplace για τον οργανισμό σας.
  2. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη ή τη διεύθυνση email και πατήστε Συνέχεια.
    • Μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό ενεργοποίησης ή έναν κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων. Πατήστε Συνέχεια αφού τον εισαγάγετε.
  3. Πατήστε Σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης.
  4. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email ή το όνομα χρήστη σας και πατήστε Αποστολή συνδέσμου.
Θα λάβετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης μίας χρήσης στη διεύθυνση email σας. Πατήστε τον σύνδεσμο για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Workplace.

Βρείτε το Workplace σας

Μάθετε πώς μπορείτε να συνδεθείτε στο Workplace μέσω καθολικής σύνδεσης (SSO) χωρίς επαγγελματική διεύθυνση email.

Αν ο λογαριασμός σας στο Workplace είναι απενεργοποιημένος

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν ο λογαριασμός σας στο Workplace είναι απενεργοποιημένος.

Σας φάνηκε χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι