Ασφάλεια

Τα αρχεία καταγραφής ασφάλειας και οι ειδοποιήσεις σάς βοηθούν να διατηρείτε την κοινότητά σας στο Workplace ασφαλή. Μάθετε περισσότερα για την ασφάλεια στο Κέντρο ενημέρωσης πελατών.

Στα αρχεία καταγραφής ασφάλειας του Workplace διατηρούνται όλα τα συμβάντα ασφάλειας. Ακολουθεί μια λίστα με όλα τα συμβάντα που καταγράφουμε, μαζί με μια σύντομη εξήγηση για τη σημασία τους.
Όνομα συμβάντοςΣημείωση
ΣύνδεσηΈνας χρήστης συνδέθηκε επιτυχώς χρησιμοποιώντας κωδικό πρόσβασης ή καθολική σύνδεση (SSO).
Αποτυχία σύνδεσηςΈνας χρήστης προσπάθησε να συνδεθεί ανεπιτυχώς.
ΑποσύνδεσηΈνας χρήστης αποσυνδέθηκε.
Εξαναγκαστική αποσύνδεσηΈνας χρήστης υποχρεώθηκε να αποσυνδεθεί από έναν διαχειριστή μέσω του πίνακα διαχείρισης.
Ο κωδικός πρόσβασης άλλαξεΈνας χρήστης άλλαξε τον κωδικό πρόσβασής του στο Workplace.
Επιτυχής επαναφορά κωδικού πρόσβασηςΈνας χρήστης επανέφερε τον κωδικό πρόσβασής του στο Workplace, ορίζοντας έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Ζητήθηκε κωδικός επαναφοράς κωδικού πρόσβασηςΖητήθηκε επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ενός χρήστη στο Workplace μέσω της ροής αυτοεξυπηρέτησης.
Λανθασμένος κωδικός επαναφοράς κωδικού πρόσβασηςΟ κωδικός επιβεβαίωσης που απαιτείται για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ενός χρήστη στο Workplace συμπληρώθηκε λανθασμένα.
Υποχρεωτική επαναφορά κωδικού πρόσβασηςΈγινε υποχρεωτική επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ενός χρήστη από έναν διαχειριστή πριν από την επόμενη σύνδεση.
Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων ενεργοποιήθηκεΈνας χρήστης ενεργοποίησε ο ίδιος τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Μάθετε περισσότερα για το πώς ενεργοποιείται ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.
Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων απενεργοποιήθηκεΟ έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων απενεργοποιήθηκε από έναν χρήστη.
Επιτυχής καταχώρηση κωδικού δύο παραγόντωνΈνας χρήστης καταχώρησε επιτυχώς τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων όταν ζητήθηκε στον υπολογιστή ή στη φορητή συσκευή.
Αποτυχία καταχώρησης κωδικού δύο παραγόντωνΈνας χρήστης καταχώρησε ανεπιτυχώς τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων όταν ζητήθηκε στον υπολογιστή ή στη φορητή συσκευή.
Επιτυχής καταχώρηση κωδικού δύο παραγόντων στην εφαρμογή για κινητάΈνας χρήστης καταχώρησε επιτυχώς τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων όταν ζητήθηκε στην εφαρμογή για Android ή iOS.
Αποτυχία καταχώρησης κωδικού δύο παραγόντων στην εφαρμογή για κινητάΈνας χρήστης καταχώρησε ανεπιτυχώς τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων όταν ζητήθηκε στην εφαρμογή για Android ή iOS.
Επανέλεγχος ταυτότητας SSO Ένας διαχειριστής ζήτησε επανέλεγχο ταυτότητας SSO (καθολικής σύνδεσης) από τους χρήστες του.
Λογαριασμός σε κίνδυνοΥπάρχει χρήστης ο λογαριασμός του οποίου βρίσκεται σε κίνδυνο. Μάθετε περισσότερα για το πώς μπορείτε να δείτε ποιοι λογαριασμοί κινδυνεύουν.
Ο λογαριασμός δεν είναι πια κατοχυρωμένοςΈνας διαχειριστής ή μια ενσωμάτωση έχει ορίσει έναν λογαριασμό χρήστη σε μη κατοχυρωμένο.
Το προφίλ διαγράφηκε αυτόματαΈνας λογαριασμός χρήστη διαγράφηκε αυτόματα αφού παρέμεινε μη κατοχυρωμένος για τουλάχιστον 27 ημέρες.
Απενεργοποίηση λογαριασμούΈνας χρήστης απενεργοποιήθηκε από έναν διαχειριστή ή μια ενσωμάτωση.
Ενεργοποίηση λογαριασμούΈνας χρήστης ενεργοποιήθηκε από έναν διαχειριστή ή μια ενσωμάτωση.
Διαγραφή λογαριασμούΈνας λογαριασμός χρήστη διαγράφηκε.
Δημιουργία λογαριασμούΈνας λογαριασμός χρήστη δημιουργήθηκε από έναν διαχειριστή.
Δημιουργία λογαριασμώνΈνας διαχειριστής δημιούργησε λογαριασμούς χρηστών με τη μέθοδο εισαγωγής Excel.
Αλλαγή λογαριασμού σε λογαριασμό διαχειριστήΈνας υπάρχων χρήστης αναβαθμίστηκε σε διαχειριστή.
Δημιουργία χρηστών μέσω συγχρονισμού IDPΔημιουργήθηκαν χρήστες από συνδεδεμένο πάροχο ταυτότητας (Azure ή G Suite).
Η αυτοπρόσκληση δημιουργήθηκε Ένας χρήστης δημιούργησε τον λογαριασμό του χρησιμοποιώντας αυτοπρόσκληση.
Πρόσκληση χρήστη Ένας χρήστης προσκλήθηκε στο Workplace.
Δημιουργία χρηστών μέσω προσκλήσεων συναδέλφωνΔημιουργήθηκαν χρήστες μέσω προσκλήσεων από άλλα μέλη της κοινότητας.
Έγινε πρόσκληση συναδέλφουΈνας χρήστης προσκλήθηκε μέσω πρόσκλησης από ένα άλλο μέλος της κοινότητας. Ο λογαριασμός χρήστη δημιουργείται μόνο μετά την αποδοχή της πρόσκλησης.
Η διεύθυνση email άλλαξεΗ διεύθυνση email ενός χρήστη ενημερώθηκε.
Προσθήκη αριθμού κινητούΈνας χρήστης πρόσθεσε έναν αριθμό κινητού στον λογαριασμό του.
Ζητήθηκε αρχείο λήψης δεδομένων προφίλ Ένας χρήστης υπέβαλε αίτημα λήψης των δεδομένων του προφίλ του.
Έγινε λήψη των δεδομένων προφίλ Ένας χρήστης κατέβασε τα δεδομένα του προφίλ του.
Ο ρόλος διαχειριστή άλλαξεΈνας ρόλος λογαριασμού διαχειριστή ενημερώθηκε.
Αφαίρεση διαχειριστήΈνας ρόλος διαχειριστή ενός χρήστη διαγράφηκε.
Δημιουργία διαχειριστήΈνας λογαριασμός χρήστη δημιουργήθηκε μέσω της ενότητας "Διαχειριστές" και αναβαθμίστηκε σε ρόλο διαχειριστή.
Ο τομέας προστέθηκεΈνας τομέας προστέθηκε στον πίνακα επαλήθευσης, αλλά δεν έχει επαληθευτεί ακόμα.
Ο τομέας επαληθεύτηκεΈνας τομέας επαληθεύτηκε επιτυχώς. Μάθετε περισσότερα για την επαλήθευση τομέων.
Ο τομέας καταργήθηκεΈνας τομέας καταργήθηκε από το Workplace.
Λήψη αρχείου ομάδαςΈγινε λήψη ενός αρχείου από μια ομάδα.
Ανέβασμα αρχείου ομάδαςΈγινε ανέβασμα ενός αρχείου σε μια ομάδα. Μάθετε πώς μπορείτε να ανεβάσετε ένα αρχείο σε μια ομάδα.
Εντοπίστηκε ύποπτο κακόβουλο λογισμικό σε αρχείοΈνα αρχείο είναι πιθανό να περιέχει κακόβουλο λογισμικό και έχει μπλοκαριστεί το ανέβασμά του σε μια ομάδα.
Μπλοκάρισμα ανεβάσματος κακόβουλου λογισμικού Μπλοκαρίστηκε κακόβουλο λογισμικό που εντοπίστηκε κατά το ανέβασμα ενός αρχείου.
Εντοπισμός παραβίασης στοιχείων σύνδεσηςΕντοπίστηκε ότι έχουν παραβιαστεί τα στοιχεία σύνδεσης ενός λογαριασμού για τον έλεγχο ταυτότητας μέσω ονόματος χρήστη ή κωδικού πρόσβασης.
Δημιουργία ενσωμάτωσηςΔημιουργήθηκε μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση.
Επεξεργασία ενσωμάτωσηςΜια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση υποβλήθηκε σε επεξεργασία.
Διαγραφή ενσωμάτωσηςΜια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση διαγράφηκε.
Προσθήκη ενσωμάτωσηςΠροστέθηκε μια εφαρμογή από τον κατάλογο ενσωματώσεων.
Αφαίρεση ενσωμάτωσηςΑφαιρέθηκε μια εφαρμογή από τον κατάλογο ενσωματώσεων.
Επαναφορά διακριτικού πρόσβασης ενσωμάτωσης Έγινε επαναφορά ενός διακριτικού πρόσβασης ενσωμάτωσης.
Δημιουργία πολυεταιρικής ομάδαςΔημιουργήθηκε μια πολυεταιρική ομάδα.
Συμμετοχή σε πολυεταιρική ομάδαΈνας χρήστης έγινε μέλος σε μια πολυεταιρική ομάδα.
Επισημάνθηκε μεταπώληση της εταιρείας
Αναφορά πρώην υπαλλήλου Συμβάντα που συνεχίζουν να υπάρχουν από αναφορές πρώην υπαλλήλων.
Αναφερόμενο περιεχόμενο Ένας χρήστης ανέφερε μια δημοσίευση προκειμένου να ελεγχθεί από τον διαχειριστή.
Προστέθηκε μεταπωλητήςΗ καρτέλα "Στατιστικά" ενεργοποιήθηκε για έναν χρήστη χωρίς δικαιώματα διαχειριστή.
Αφαιρέθηκε μεταπωλητής Η καρτέλα "Στατιστικά" απενεργοποιήθηκε για έναν χρήστη χωρίς δικαιώματα διαχειριστή.
Στάλθηκε πρόσκληση μεταπωλητή Στάλθηκε πρόσκληση σε μια εταιρεία για να συνδεθεί.
Η πρόσκληση μεταπωλητή έγινε δεκτή Η εταιρεία που προσκλήθηκε για να συνδεθεί αποδέχτηκε την πρόσκληση.
Η πρόσκληση μεταπωλητή απορρίφθηκε Η εταιρεία που προσκλήθηκε για να συνδεθεί απέρριψε την πρόσκληση.
Έγινε λήψη του βίντεοΈνας χρήστης κατέβασε ένα βίντεο.
Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;
Οι διαχειριστές μπορούν να αποθηκεύουν τις αναζητήσεις που κάνουν στο αρχείο καταγραφής ασφαλείας. Για να αποθηκεύσετε μια αναζήτηση:
  1. Πηγαίνετε στον Πίνακα διαχείρισης και πατήστε Ασφάλεια.
  2. Επιλέξτε Αρχείο καταγραφής.
  3. Συμπληρώστε τα κριτήρια αναζήτησης που θέλετε και πατήστε Αποθήκευση αναζήτησης.
  4. Οι αποθηκευμένες αναζητήσεις εμφανίζονται πάνω δεξιά στη σελίδα.
Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;
Το άρθρο αυτό ισχύει μόνο για διαχειριστές κοινοτήτων στο Workplace Advanced
Αν κάποιος λογαριασμός στην κοινότητά σας ενδέχεται να βρίσκεται σε κίνδυνο, θα σας ενημερώσουμε. Θα λάβετε μια ειδοποίηση που θα αναφέρει ότι εντοπίστηκε κάποιος κίνδυνος για την ασφάλεια, ενώ οι λογαριασμοί σε κίνδυνο θα εμφανιστούν στον πίνακα πληροφοριών της καρτέλας Ασφάλεια. Δεδομένου ότι υπάρχει κίνδυνος κάποιος τρίτος να χρησιμοποιήσει τους κωδικούς σας για να αποκτήσει πρόσβαση στην κοινότητά σας στο Workplace, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε τους συγκεκριμένους χρήστες ή να τους υποχρεώσετε να επαναφέρουν τον κωδικό τους.
Για να δείτε ποιοι λογαριασμοί κινδυνεύουν:
  1. Πατήστε Πίνακας διαχείρισης πάνω αριστερά στην αρχική σελίδα.
  2. Πατήστε Άτομα.
Οι λογαριασμοί που κινδυνεύουν επισημαίνονται με κόκκινο χρώμα και έχουν την ένδειξη Λογαριασμός σε κίνδυνο. Για να απενεργοποιήσετε τους αντίστοιχους χρήστες ή να τους ζητήσετε να κάνουν επαναφορά του κωδικού πρόσβασής τους, πατήστε δίπλα σε κάθε λογαριασμό που κινδυνεύει και επιλέξτε Απενεργοποίηση χρήστη ή Υποχρεωτική επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;
Η καρτέλα Ασφάλεια του Πίνακα διαχείρισης συγκεντρώνει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια της κοινότητάς σας στο Workplace σε ένα σημείο, καθιστώντας πιο εύκολη την πρόσβαση σε αυτές και την παρακολούθησή τους.
Το Κέντρο ασφάλειας αποτελείται από τις βασικές ρυθμίσεις ασφάλειας και τις ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας, έναν πίνακα πληροφοριών για θέματα ασφάλειας και τα αρχεία καταγραφής ασφάλειας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Κέντρο ασφάλειας μόνο από υπολογιστή.
Ρυθμίσεις
Το κουμπί Ρυθμίσεις στο πάνω μέρος του Κέντρου ασφάλειας είναι το εργαλείο που θα χρησιμοποιείτε για να ενεργοποιήσετε τη λήψη βίντεο, τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και τις δυνατότητες πιστοποίησης.
  • Να απαιτείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων - Αν ενεργοποιήσετε αυτό το ρυθμιστικό, θα προστεθεί η καρτέλα Δύο παραγόντων στο Κέντρο ασφάλειας. Από αυτή την καρτέλα μπορείτε να επιλέγετε να απαιτείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για όλους τους λογαριασμούς, τους διαχειριστές ή άτομα που ανήκουν σε συγκεκριμένα σύνολα. Μάθετε περισσότερα για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
  • Ρυθμίσεις λήψης βίντεο - Αν ενεργοποιήσετε αυτό το ρυθμιστικό, θα προστεθεί η καρτέλα Ρυθμίσεις λήψης βίντεο στο Κέντρο ασφάλειας. Από αυτή την καρτέλα μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις λήψεις βίντεο στον οργανισμό σας στο Workplace και να διασφαλίσετε ότι δεν θα έχουν πρόσβαση σε περιεχόμενο βίντεο με την υψηλότερη ποιότητα τα άτομα που δεν χρησιμοποιούν υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης. Μάθετε περισσότερα για τις ρυθμίσεις λήψης βίντεο.
  • Πιστοποιήσεις - Αν ενεργοποιήσετε αυτό το ρυθμιστικό, θα προστεθεί η καρτέλα Πιστοποιήσεις στο Κέντρο ασφάλειας. Από αυτή την καρτέλα μπορείτε να κατεβάσετε τις πιο πρόσφατες αναφορές τρίτων σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων στο Workplace. Μάθετε περισσότερα για τις πιστοποιήσεις.
Πίνακας πληροφοριών
Ο πίνακας "Ασφάλεια" προσφέρει μια επισκόπηση για την υιοθέτηση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, τα σφάλματα σύνδεσης και άλλα συμβάντα ασφάλειας. Μπορείτε επίσης να δείτε πόσοι λογαριασμοί σας στο Workplace πιστεύουμε ότι κινδυνεύουν να παραβιαστούν και μια συνολική αξιολόγηση κατάστασης για την ασφάλεια του οργανισμού σας στο Workplace.
Αρχείο καταγραφής
Στην καρτέλα "Αρχείο καταγραφής" μπορείτε να δείτε όλη τη δραστηριότητα σχετικά με τις συνδέσεις, τους κωδικούς πρόσβασης, τους διαχειριστές, τα αρχεία και τις ενσωματώσεις για τις τελευταίες 90 ημέρες. Μπορείτε να κατεβάσετε τα αρχεία καταγραφής ή να τα δείτε μέσα από το Workplace.
Έλεγχος ταυτότητας
Στην καρτέλα "Έλεγχος ταυτότητας" μπορείτε να βρείτε ρυθμίσεις που σχετίζονται με την καθολική σύνδεση (SSO) και τον πάροχο SSO που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε στα μέλη της κοινότητάς σας να συνδέονται σε εφαρμογές τρίτων χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης του Workplace.
Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;
Ο δείκτης της κατάστασης ασφάλειας λαμβάνει υπόψη διάφορες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες ασφάλειας της κοινότητάς σας.
Για να δείτε τον δείκτη της κατάστασης ασφάλειας:
  1. Από υπολογιστή, πηγαίνετε στην αρχική σελίδα σας στο Workplace και ανοίξτε τον Πίνακα διαχείρισης.
  2. Πατήστε Ασφάλεια.
Το συνολικό επίπεδο της ασφάλειας βασίζεται στα συμβάντα ασφάλειας κατά τις 30 τελευταίες ημέρες και στις λειτουργίες ασφάλειας που έχετε ρυθμίσει, καθώς και σε τυχόν απειλές για την ασφάλεια που έχουμε εντοπίσει. Θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά με ζητήματα που χρειάζονται την προσοχή σας. Μάθετε περισσότερα για τις πληροφορίες που μπορείτε να δείτε στην καρτέλα Ασφάλεια.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;